隨著近年來通訊業的迅猛發展，手機已經成為人們生活中必不可少的通訊工具。雖然很多市民對手機鋰電池造成的污染都有一定程度的了解，可是記者采訪發現，廢舊手機鋰電池的專業化回收，以及相關的制度規定仍然是個盲區。于是，造成了一方面我們都知道這種污染的存在，另一方面我們還在制造這種污染的尷尬局面。
手機用戶：沒有考慮過手機鋰電池回收問題,四年來，小李已換了兩部手機，當記者問及是否知道手機鋰電池會對環境造成污染時，小李告訴記者，他對手機鋰電池會造成污染略知一二，但手機電池回收問題卻不曾考慮過。記者又隨機采訪了一些市民，大多市民都表示，知道手機電池會對環境造成污染，但卻不知道該怎樣處理。
手機經銷商：手機鋰電池回收缺乏制度化據聯通內蒙古分公司的謝主管介紹，聯通公司曾舉行過將廢舊手機電池返還給各生產廠家作集中處理的綠色環保行動，當時場面很熱烈，前來交廢舊手機電池的用戶絡繹不絕。據了解，我國在手機電池回收方面可采用的模式有好幾種，而我市曾運用了將廢棄手機電池由移動或聯通公司各地分公司收集的，集中返還給相應手機生產商作集中處理的模式，雖取得了一些成效，但這種回收模式未能形成制度化的規范。
環保部門：對手機電池污染應給予重視，據呼市環保局韓科長介紹：手機電池 是一種嚴重的污染源。手機電池對人體的危害、對環境的污染不只在廢棄之后，在使用過程中，電池所含的放射性物質污染也是極其嚴重的。據了解，手機更新率通常是50%的用戶在兩年之間更換一次手機，而這50%用戶正是廢棄手機電池產生的主要群體。手機電池的型號廣泛，不同手機電池也造成了廢棄手機電池過多。對此，韓科長表示，針對這種情況，相關部門應加強市民環保意識的教育。同時也希望能盡快出臺規范性、制度化的手機電池回收規定，從而建立健康有序的手機廢棄電池回收機制。
廢舊手機電池是種不容忽視的污染物質。據了解，一塊廢舊手機電池造成的污染是不容忽視的。手機電池中含有鉛、汞、鎘等多種毒害物質。其中的鎘等重金屬滲入地下水會導致水循環系統內的6 萬升水嚴重污染。如果人經常性地接近手機電池，其中的鉛會對人的免疫系統、分泌系統以及中樞神經系統，特別是對兒童的腦神經系統會造成嚴重損害，而且，它對人體的損害是不明顯的，是一個長期的過程。
