據最新消息，國家電網南方客戶服務中心項目將于下半年開建。該項目將在2015年底建成。屆時，一個全國性的電動汽車充換電池支持系統終端將在南京出現，該系統不僅負責統一發行充換電卡，可實現跨省自費充換電，甚至能對全國各省市的
電池組進行調度。
此次的充換電項目由國家電網公司投資30億元建設。總投資面積達到46萬平方米。項目將建設國家電網98898呼叫中心及電力自費清結算服務中心等四大中心。其中，“電力自費清結算服務中心”將設立國家電網總部電動汽車充換電支持系統，統一發行充換電卡，支持跨省資費清算、電池調管和資產管理。據悉，四大中心提供的相關服務將覆蓋到我國南方的22個省市。
項目建成后，電動車車主可以憑充換電卡在全國各地自費充電，或者更換
動力電池，再也不用受到地域的限制。據悉，國家電網的系統還可以實現對各省的電池組進行科學調度，維持各地區電池的供需平衡，從而更加方便電動車車主隨時隨地更換電池。
在國家發布的《節能與新能源汽車產業發展規劃（2012-2020）》中，已經確定了電動車將發展充電模式，而換電模式基本上已遭否決。但是有業內人士認為，由于
鋰電池技術沒有得到有效突破，目前充電還相當耗時。如果等待充電的車輛加多，就會出現無序充電的問題。因此，在電動車發展初期，以換電為主、充電為輔的模式將更符合實際。
